Todos los servicios están operativos

Informamos que a instabilidade identificada no módulo de Atendimento, que afetava os canais de API Oficial e o envio de mídias, foi normalizada.

Após as análises realizadas, identificamos que o comportamento estava associado a uma instabilidade nos serviços da Meta, impactando temporariamente o processamento de mensagens e mídias nos canais oficiais do WhatsApp.

Os serviços já foram restabelecidos e estão operando normalmente. Seguiremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade d...

Informamos que a instabilidade identificada anteriormente nos serviços da Meta foi normalizada e o funcionamento do WhatsApp Oficial foi restabelecido.

Neste momento, os envios e recebimentos de mensagens estão operando normalmente.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.