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Resuelto

Instabilidade no carregamento de conversas

Nov 4, 2026 at 7:31pm UTC
Servicios afectados
WhatsApp API
WhatsApp Web
Instagram

Resuelto
Nov 4, 2026 at 7:52pm UTC

Informamos que a instabilidade anterior já foi corrigida.

Nosso time responsável aplicou uma correção na sincronização do módulo de conversas, e permitiu o acesso aos chats novamente.

Seguiremos monitorando esse comportamento internamente para garantir o funcionamento da plataforma.

Agradecemos a paciência, e ficamos à disposição.

Creado
Nov 4, 2026 at 7:31pm UTC

Identificamos uma instabilidade no carregamento de conversas na plataforma.

Durante esse período, conversas podem não ser carregadas corretamente, ou direcionar para outros módulos de forma incorreta.

Nossa time responsável está atuando com prioridade máxima para resolução. Seguiremos atualizando sobre o andamento da correção, e retornaremos por aqui assim que possível.

Agradecemos a paciência