Voltar à visão geral
Resolvido

Instabilidade no módulo de conversas e campanhas

Set 30, 2026 at 2:35pm UTC
Serviços afetados
WhatsApp API
WhatsApp Web
Instagram
Disponibilidade

Resolvido
Set 30, 2026 at 2:46pm UTC

Informamos que a instabilidade referente às conversas e campanhas relatada anteriormente já foi corrigida prontamente pelo nosso time responsável!

Nossa equipe identificou a causa, e aplicou as devidas correções para normalizar o envio de mensagens e comunicações, sanando o comportamento inesperado.

Agradecemos pela paciência, e lamentamos o transtorno.

Criado
Set 30, 2026 at 2:35pm UTC

Identificamos uma instabilidade que está afetando o módulo de atendimento da plataforma.

Nesse meio tempo, algumas ferramentas podem estar temporariamente indisponíveis, como ligações, envio de mensagens e disparos em massa.

Nosso time já está identificando a causa, e tratando o cenário com prioridade máxima.

Manteremos você informando sobre o andamento da correção. Agradecemos a paciência